LUXGEN 品牌評價在社群討論中有很大的負評,極多使用者反應煞車故障、零件脫落、維修服務不佳等不良意見,在官方不斷強調的優良撞擊測試中,也避測後座及尾門的安全性。甚至時常傳出其公關團隊嚴格檢舉網路上的負面意見,用大量打壓負面消息的方式來面對消費者的負評。其老闆也經常傳出不好的新聞,及在政府補助款的保護主義下,淪為不思長進的車廠,甚至西進策略也大幅失敗等策略面向的大失策。
這樣的品牌有兩點隱惡手法做得很好,一是上述提及的撞擊測試,透過放大部份資料來擴大自身的安全性,並且不斷透過廣告Slogan 不斷宣稱安全:「安全,責無旁貸」;二是縮放自如的「本土意象」。
在國產品牌的這個名稱下,他們做出的安全賣點是「更瞭解台灣的用路需求」,好比開門防撞系統、車頭雙側影像的操作片段就是一個很棒的呈現,即便許多功能都是他牌已做到非常深入,但透過廣告的呈現,仍能給觀眾一種「也許LUXGEN 做得也和他牌一樣」的正面感受。
第二點則是像是烏龜一樣「縮放自如的本土意象」,部份場合用「台灣自主品牌」的支持國貨情懷號召消費者,但在品質呈現上,則是用國際團隊協助研發,以及國外險惡環境的測試,作為背書。對於本地品牌廣告來說,縮放模式的操作是很重要的,如何做到消費者不會察覺細部變化,以此LUXGEN 的廣告為例,算是蠻棒的呈現。
在其他篇系列廣告中(每篇約90秒左右),也以「車子泊得方正,職場戰無不勝」,用Slogan 來主打倒車雷達螢幕。許多劇情很普通,雖和傳統車廠拍攝車身、公路奔馳的呈現方式不同,略有一些新意,但是劇情真的很瞎,未必是好呈現方式。但其用Slogan 來敘述單一功能的方式,在許多細節上真的處理得很好,假如其消費者多從事傳統觀念上較為安份守己、腳踏實地穩定工作的業種,這些人的個性,對於車有沒有停正一定更有感觸,此廣告點出的這個話題真的真的蠻好的。
這支影片中也有傳統汽車廣告必出現的全家人露臉、大家都感到安心的梗。
影片來源: