從1998年莫文蔚代言的山葉Vino 50,到後續的CUXi 系列,即可看出多年來YAMAHA極重視小車市場,同時也在該市場中打得很好,無論是從廣告推廣中,或是產品設計上,都能看出此產品線的特殊及成功。
CUXi 廣告相較其他摩托車廣告,他們大幅弱化了功能、性能、零件等畫面。正常的機車廣告呈現,至少也會像前幾篇提到的KYMCO GSENSE 125那樣,將關鍵零件展現,CUXi 反而是大量強調塗裝、烤漆,以及明星、色彩美麗的廣告佈景。
這對傳統車廠來說非常不容易。傳統的汽機車消費模式,是到實體店面去看實體樣貌,並聽一線的銷售人員介紹,所以廣告的Call to action 只是為了介紹一些特殊處,然後TA導去實體店面即可;假如用概念式的,除非極度強調其快速,如郭富城騎摩托車,追火車上的女朋友,或其他機車廣告的壓車畫面,否則傳統車廠對於概念式廣告會有非常大的疑慮,感覺產品露出不夠,廠商會覺得消費者容易不知道這台車的特殊之處,或是拔掉品牌名稱,其實各家廠牌都能用同一支影片素材做廣告,影片無特殊性。
因為在傳統車廠的思維中,用零件改良30%之類的宣傳詞彙,或是全新特殊零件等,用功能性吸引消費者,才能有非該廠不可的效果。否則就代步而言,各家名氣和價位都差不多的廠牌,都能達到類似效果,難以強調自家的特別,在這樣的思維下,拍出來的廣告常常是碟煞、車尾燈等畫面。但是在CUXi 這支廣告中,YAMAHA做出蠻大的突破,放手讓明星代言畫面,充斥整支廣告。又或是這支廣告及這條產品線,主要想吸引年輕女性客群,而此客群與喜愛比較冷冰冰零件型號的男性不同,他們較喜歡廣告給她們的意象,所以這樣打廣告廠商較無疑慮。
2006年剛推出CUXi 時,找來當時在推Mr.Q專輯主打歌的蔡依林,主打時尚小車。廣告中部份展現其零件,以及僅用「我的CUXi 好正點」這句Slogan,來主打方正的車燈及車型,超好的方式。2007年首次出現的特仕版,特殊配色或圖騰,讓部份消費者可以加價購,用以吸引想追星者或是喜歡限量、稀少性的人,若不喜歡的人也能用其他多色,來強調自己的品味。2009加入蕭敬騰,此產品線一次使用兩位代言人。
這幾點都是非常有趣且值得學習的,不斷贊助代言人的演唱會的方式,現在回頭看,幾場蔡依林和蕭敬騰前期偏向中期的專輯及後續演唱會中,都常常能看見YAMAHA 的影子,讓整個明星史充滿CUXi 的影子,這點隨著該產品線及該明星的成功,相互提拔彼此。
即便是後續他牌廣告,宏佳騰機車的ES150,找來周杰倫代言,明星代言的模式也與CUXi 極像,但該廣告仍然有較多的性能展現,並沒有完全放手,全部做成概念傳達式的廣告。但YAMAHA到了2010年的New CUXi 那支廣告,就出現較多的零件畫面了,算是有點回歸過去的模式,又或是吸引過去四年來購買CUXi 機車的舊消費者購買新車。
小車CUXi 有幾個特點,在廣告中分別隱惡揚善:
時尚:源自於明星的代言。缺點是假如該明星有不良的騎車習慣等,就會對品牌造成很大的威脅,或是解約時會有很多麻煩,這些都是該明星的形象與該產品線綁在一起時,容易造成的麻煩。
多色:強調不容易撞色,讓消費者感受到自己的獨特,以及想要什麼顏色的車都有支援,某程度上給人一種車廠的製造能力佳,同時也「願意」製造來吸引消費者的形象,因為在各門市調度庫存很麻煩;但多色真的蠻容易達到的,只差在烤漆這個工序上而已,任何品牌都能做到、競爭者超多,所以單憑多色來主打該摩托車,其實是不利的,甚至像GOGORO系列,他們把部份零件規格化、模組化後,能夠玩的烤漆效果更多,對YAMAHA 而言超麻煩、超競爭。從消費者的觀點理智來看,多色未必真的代表消費者永遠不會撞色,只是給予消費者一種自己很特別感覺,騎乘自己喜歡的顏色,代表一種品味。
輕巧:優點是在城市窄縫中騎乘時較好轉彎、好停車;車身停滯、用手推摩托車時,臂力較小的消費者也推得動。缺點是犧牲了載人的可能,成為一台獨自一人騎乘的可愛小車,小車擠兩個大屁屁是很麻煩的,載人時也容易破壞小車的控制性,會變得有點難騎,就像早年光陽DJ1-RR那樣;輕巧的背後,是犧牲了選用優異零件的可能,從製造上來看,假如沒有為了輕巧而另外設計一堆特殊規格品,那麼輕巧是可以節省一些成本的。
和光陽DJ1-RR不同,他們是已經有產品,一台和同期車相比,坐墊較小且膝蓋處沒有置物櫃的功能稍弱的產品,之後才來想廣告打法。挑中人口起飛中的、開始熱愛戶外活動的年輕市場,當中的情侶騎乘場合,因為當年大眾運輸較不發達,必須依靠腳踏車或是摩托車等來代步,光陽選中了載人及炫耀的場合。並且用隱惡揚善的方式,隱藏了小車不易載人,與他們想打的情侶市場不符的特性。而CUXi 則是一開始就針對小車、都會女性市場,不斷用揚善的方式,推廣輕巧性。
影片來源:這支影片整理得超好