大撒幣狂發優惠券，在台經營了兩年多的知名外送平台戶戶送Deliveroo，因違法且不願配合交通部的政策，因而被勒令停業。平台宣佈將在4月10日星期五下午3點始，停止外送服務。在這個疫情高漲、外送平台訂單大增的現在宣佈撤場，實屬罕見！
根據去年的新聞，戶戶送並未完成申請汽車運輸業營業程序，由於戶戶送宣稱自己「在台灣從未向顧客收取運費報酬」，因此遲遲不登記為汽車運輸業，想走資訊科技服務提供商的模糊地帶。
目前戶戶送公司的官方公關公司回應：「相關訊息將由品牌端回覆，目前正在處理中。」
交通部公路總局早在去年就指出，食品外送平台若是用提供外送服務來收受報酬，則必須應具備「汽車貨運業資格，或與其他合法貨運業者合作，否則即為未經核准營運汽車運輸業，可按次加重處分，最重可處1,500萬罰鍰。」戶戶送並未取得資格，也未與他人合作，因此違法經營多年。
其他平台如foodpanda、GoGoVan、Lalamove早已將自己登記為汽車運輸業，Uber Eats則是和庫柏瑪利國際有限公司、易得汽車貨運，兩間汽車貨運業者合作，因此其他平台目前暫時營運無虞。
由台灣人創立，從英國發跡的戶戶送，目前在全球12個市場超過500個城市營運，並在台灣市場以優惠券策略，於2018-2019年間，瘋狂用折價券來吸收大批用戶。這個燒錢買用戶的計畫在台灣市場被勒令停業後，將對母公司造成多大的影響？目前尚待該公司給出回應。
戶戶送今天寄給客戶的信件全文
XXX您好
謹在此向您通知，非常遺憾的，4月10日星期五下午3點起，我們將停止在台灣的外送服務。我們是在深思熟慮下做出這個決定，這並不簡單。
戶戶送的服務宗旨是提供最好的食品外送服務，成為最佳的美食外送業者。而其中的核心理念便是提供我們的客戶、外送員、及餐廳良好的服務。我們認為無法在台灣提供我們所預期且您應得的高水準服務，因此我們做出了停止營運這個困難的決定。
謝謝您使用戶戶送，我們很開心能將美味的食物從一流的餐廳送到您的手上。
我們的服務在4月10日下午3點前都一切照常。
如果您在戶戶送的帳戶中有剩餘的使用金，我們會在4月10日辦理退款到您原訂單使用的付款方式/銀行帳戶。依每家銀行的處理進度，款項約需三到五個營業日才會進到您的帳戶。
在未來至少十二個月的期間，您仍可持續使用您的帳戶以確認過往訂單資訊。除非在此期間，您在其他市場使用過您的戶戶送帳戶提交訂單，不然在十二個月後，您的帳戶將會被關閉，而我們會從系統中移除您的個人資料。
再次感謝您使用戶戶送，我們期待能很快與您再會。
戶戶送團隊
