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首頁 . 全部文章 . 網站技術 . 線上工具 . SubHub電商網頁架設平台的優缺點分析,管理訂閱會員超輕鬆!

SubHub電商網頁架設平台的優缺點分析,管理訂閱會員超輕鬆!

2020/06/08 - Updated on 2021/03/22
in 網站技術, 線上工具
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SubHub是個電商網頁架設平台,主打付費會員管理,非常適合有定期付費訂閱需求(Recurring subscriptions)或是有線上電商需求的公司或創作者。架設完成後的網站,可以想像成PressPlay或嘖嘖,又或是Teachable、Hahow好學校。近年流行微型社群電商,一種有點類似直銷渠道的個人電商銷售形式,每個人都在經營自己的IG、[email protected]、YouTube頻道,養一窩自己的受眾,並向他們進行實體商品或是虛擬服務的銷售;然而在銷售上,多數人還是又回到了蝦皮、露天拍賣等現成平台上操作,懶得使用WordPress的Woo commerce架設自己的電商網站。現在SubHub給了大家一個方便快速的選項,相較於超容易上手的WordPress呆板模板呈現、不易上手的Webflow的高度客製化頁面,SubHub介於其中,像操作起來更加彈性、簡便的Elementor,但是同時兼具了完整的會員管理功能。

SubHub可以輕鬆匯入/匯出會員資料,進行跨平台管理,也可以透過會員目錄(Member Directory)輸出報表,一目瞭然地統計現有會員的付費狀況,可以同時管理大量付費使用者不同的會員等級(Multiple Membership Levels),讓使用者同時訂閱不同的月付、年付、買斷方案,網站管理員也能透過類別管理,分門別類地向不同使用者呈現付費/免費的內容。

SubHub最近在Appsumo上推出無限空間方案,非常吸引人!而且Appsumo的60天退費,讓你可以輕鬆合理地試用,假如不想花這筆錢,也可以到官網的試用申請頁面註冊14天免費試用會員;但假如用完了14天的試用方案,想付費購買Appsumo方案的話,必須到Appsumo重新申辦SubHub會員,因為他們開放給Sumoling的優惠只限「新使用者」。

假如想看看其他歐美流行的架站軟體,可以參考我的這篇一次搞懂Webflow架站平台的優缺點比較。以下為你整理了關於SubHub的完整功能介紹:

文章結構

  • 使用SubHub架設網站的優點
    • 可用於銷售各種線上訂閱服務、線下實體商品
    • 百分百掌握自己的資料及伺服器,輕鬆客製網頁
    • 無限空間可以瘋狂上傳影片照片
    • 支援各種腳本、數位行銷工具及數據追蹤程式
    • 超方便的CMS文章分類管理、會員系統、群發訊息管理
    • 透過CSV檔,輕鬆輸出、匯入所有的會員資料
    • Drip Course Content
    • 客製網域及免費的SSL憑證
  • 使用SubHub架設網站的缺點
    • 目前不支援論壇功能Forum
    • 目前不支援客製表單產生器(Form Builder)
    • 目前支援的第三方工具有點少
    • 系統語言目前僅支援英文
    • 今年不會開發AMP功能
    • 必須花很多錢才能去除頁腳的SubHub浮水印
    • 檔案大小有100MB上限,以及MP4格式限制
    • 不能上傳色情影片(No Porn content allowed)
    • 無法在確認頁面,加入Javascript或第三方程式
  • 如何用最划算的價格,申請Subhub終身會員?

使用SubHub架設網站的優點

可用於銷售各種線上訂閱服務、線下實體商品

可以把SubHub網站當成電商頁面,上面充滿了虛擬服務以及實體商品,可以設定成有的產品是必須定期續約購買、有的商品可以一次買斷,各種客製化的消費方式。針對定期付費訂閱,網頁瀏覽者可以手動輸入自己想訂閱幾個月,並且自動產生對應的PayPal、Stripe付款連結,支付後立即享受訂閱服務,會員截止日一到會員方案就會自動停掉。

支援購物車功能Shopping Cart,也可以透過發放折價券(Coupon codes或Redemption Codes)進行促銷,讓VIP使用者兌換。架站者也可以使用自己的PayPal、Stripe帳戶,來管理這些金流款項。但目前僅能使用PayPal、Stripe做支付,尚未支援綠界、Auth.net等支付工具。

百分百掌握自己的資料及伺服器,輕鬆客製網頁

用SubHub架站的使用者體驗很順暢,支援的功能很多、想做什麼就做什麼,不會受限於過多的官方限制,整體操作就像自己紮紮實實地架設網站、管理付費會員,而不像是坊間月付制的第三方服務。整體體驗近似於用WordPress架站的概念,但SubHub沒有支援到像WordPress那樣種類繁多的外掛。

SubHub官方很強調自己是個獨立的服務,而不是個外掛,使用者可以完整管理並控制自己的網站(Fully managed and hosted),有了SubHub你就再也不用WordPress了!他們的Q&A中很常提到:SubHub is a standalone, all-inclusive service and not a plug-in, so it won’t work with WordPress. With SubHub, you don’t need WordPress — it’s all included!

SubHub官方將所有資料,都存在他們的雲端伺服器(Cloud-Based Servers)上,而不是中國防火牆裡面;同時也會每日每週每月,定期將網站資料備份在兩個不同的伺服器提供商、不同的伺服器中心。SubHub是來自英國的團隊,從2004年開始從事網站工具開發、線上SaaS服務,累積了超過十五年的開發經驗,在資安防護上做得蠻仔細的。

無限空間可以瘋狂上傳影片照片

但僅限近期特價中的Appsumo方案,本文下方有詳細教學。雖然無限空間(No storage limits)可以無窮無盡地上傳檔案,但SubHub平台規定單一檔案不得超過100MB上限。根據這個上限,有大量教學影片分享需求、輕度會員管理需求的使用者,不如去使用Teachable還比較符合需求,Teachable沒有單一檔案上限,而且也能輕鬆把不同的會員,在自己旗下的各個課程中,透過後台進行註冊、註銷。

支援各種腳本、數位行銷工具及數據追蹤程式

可以輕鬆在頁面上的各個section加入javascript、CSS程式碼、iframe語法及各種追蹤碼tracking codes,即時追蹤瀏覽數據,優化網站的使用者體驗和行銷漏斗(Sales funnel)。可以客製各種彈跳式視窗Pop-Ups、側邊欄sidebar、版面配置、各種網站元素排列Elements。

也可以全網站公開行事曆Event calendar,及完整的社群分享功能Social media integrations。

超方便的CMS文章分類管理、會員系統、群發訊息管理

架站者可以在SubHub中,自由增減文章、電子書、圖片影片,並放入不同的分類中,供不同閱讀權限的訂閱者閱覽或下載;但無法限制單一使用者的下載次數。SubHub的CMS沒有文章及分類上限,不像小氣的Webflow。

可以在SubHub的控制面板Control Panel,從會員清單中,選擇要寄信給所有人還是只寄給特定族群、單一用戶,用分眾電子報打個別使用者。但是群發訊息的格式為純文字電子信件(Plain-Text Email)。

透過CSV檔,輕鬆輸出、匯入所有的會員資料

無縫接軌架站者手邊的現有會員名單,還可以隨時搭配使用Mailchimp等第三方工具,將會員資料做最有效的分眾再行銷,不必擔心格式或轉檔問題。但SubHub內建的功能,目前還無法將外部會員名單及帳密,直接建立成一個個註冊會員,僅能透過群發訊息的Email,通知所有會員,叫他們手動到這個網站裡面修改密碼。

Drip Course Content

可以透過Drip Course Content,讓不同時間點訂閱的人,享受到客製化的完整體驗。好比在付款的兩天後收到一份PDF電子書、付款的五天後收到一支影片等,透過這樣涓滴行銷的服務體驗設計,讓課程、訂閱服務,不再侷限於一期一季地舉辦,而是可以高度自動化,讓不同時間點加入你訂閱方案的粉絲,都能享受到一套完整體驗。

但官方也有提到,現有的Drip Content功能非常基本,不能透過遊戲化的形式進行互動,好比在「粉絲回覆關鍵字之後,回傳影片給他」,也不能在「粉絲提交作業後,回傳電子書給他」等,以現有的功能而言無法達成。

客製網域及免費的SSL憑證

架站者可以使用自己的Custom Domain管理會員,也可以在既有的WordPress或是Webflow網站之外,透過子網域綁SubHub進行會員管理、商品銷售。

使用SubHub架設網站的缺點

目前不支援論壇功能Forum

必須透過嵌入第三方工具,才能在SubHub上使用論壇功能,但官方表示正在開發中。目前會員也只能上傳有限的檔案到自己的個人頁面上,無法像論壇或Facebook那樣,輕易和他人分享內容。

目前不支援客製表單產生器(Form Builder)

目前SubHub官方並未開發自己的表單製作器,想要客製精美的表單來蒐集潛在客戶名單Leads,必須嵌入第三方工具才能做到。

目前支援的第三方工具有點少

目前尚未支援Zapier,官方表示已列入Roadmap裡持續開發中,預計今年年底前開放使用;電子郵件軟體也僅支援MailChimp

系統語言目前僅支援英文

官方今年並未規劃支援其他語系,雖然使用者從前台看不出差異,但對英文很差的架站者而言會很痛苦。

今年不會開發AMP功能

AMP加速行動網頁(Accelerated Mobile Pages)是現代很重要的一項功能,但SubHub官方今年不會開發這項功能。

必須花很多錢才能去除頁腳的SubHub浮水印

必須支付三個Appsumo Code,花費USD$297(約台幣9,000元)才可以申請去除Footer的浮水印,並且還需要3個工作天,讓官方人員從後台調整,才能夠真正去除浮水印。

檔案大小有100MB上限,以及MP4格式限制

雖然有無限空間,但是官方把檔案上限設在100MB,且影片格式必須是MP4 format。官方希望架站者把大的影片檔案,改串Vimeo等第三方影音平台,以節省SubHub雲端伺服器的壓力,同時也不會拖慢網頁的載入速度。

不能上傳色情影片(No Porn content allowed)

官方在Appsumo的問與答中,明確表明平台上不允許發佈任何色情內容(We don’t allow any porn content on our platform.)。然而官方無法管理非公開的內容,因此這項禁令漏洞百出。據官方說法,Subhub唯一能做的禁止處分,似乎只有當架站者Admin12個月內沒有任何登入紀錄的時候,官方會Email詢問他是否要停止這項服務?並且等待使用者確認後,才會真正刪除這個帳號及旗下的網站。

無法在確認頁面,加入Javascript或第三方程式

有些SubHub使用者,會想在註冊確認頁面或付款確認頁面等,使用者必經的Confirmation Page上,加入JS或3rd party script,透過腳本來強制他們填寫使用者滿意度。但SubHub並不支援這項功能,僅能透過嵌入表單在付款或註冊完成後的感謝頁面Thank You Page上,或是歡迎信件Welcome Email中,讓使用者在填寫完成後,主動去填寫使用者意見回饋。

如何用最划算的價格,申請Subhub終身會員?

目前SubHub終身會員,限時特價中,一次讓你省下380塊美金。以下將用截圖形式,教大家如何到Appsumo裡面立即申請:https://appsumo.com/subhub/

Tags: HahowMailchimpPressPlaySubHubTeachableWebflowWordPressZapier嘖嘖電商
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